1Quem somos
O aplicativo FACESA é desenvolvido e operado pela Faculdade de Ensino Superior da Amazônia Reunida (FACESA), destinado exclusivamente aos alunos matriculados na instituição. Este documento descreve como coletamos, usamos e protegemos seus dados pessoais.
2Dados que coletamos
Coletamos apenas os dados necessários para o funcionamento do aplicativo:
- Dados cadastrais: nome completo, e-mail institucional e matrícula
- Foto de perfil: somente se você optar por cadastrar uma (acesso à câmera ou galeria)
- Dados acadêmicos: notas, frequência, disciplinas e atividades complementares
- Dados de uso: check-ins de humor (anônimos) e interações com ferramentas de IA
3Como usamos seus dados
Seus dados são usados exclusivamente para:
- Autenticar seu acesso ao aplicativo
- Exibir suas informações acadêmicas personalizadas
- Permitir o registro e acompanhamento de atividades complementares
- Processar solicitações às ferramentas de inteligência artificial (Groq)
- Enviar notificações institucionais relevantes
4Compartilhamento de dados
Seus dados podem ser compartilhados com os seguintes provedores de serviço, exclusivamente para o funcionamento do app:
- Supabase: banco de dados e autenticação (servidores seguros)
- Groq: processamento de linguagem natural para as ferramentas de IA (textos enviados não são usados para treinamento)
Não vendemos, alugamos ou comercializamos seus dados pessoais.
5Permissões solicitadas
- Câmera: somente para foto de perfil e leitura de QR Code de presença em eventos
- Galeria de fotos: somente para você escolher uma foto de perfil existente
- Notificações: para avisos acadêmicos importantes (você pode desativar a qualquer momento)
6Segurança
Todas as comunicações do aplicativo utilizam HTTPS com TLS 1.2 ou superior. As senhas são armazenadas com criptografia e nunca em texto puro. O acesso aos dados é restrito por políticas de segurança em nível de linha (Row Level Security) no banco de dados.
7Saúde mental
O aplicativo inclui uma funcionalidade de check-in emocional. Caso você registre um estado emocional de baixa intensidade, o app exibirá automaticamente o número 188 (CVV — Centro de Valorização da Vida), serviço gratuito e disponível 24 horas para suporte emocional.
8Seus direitos
Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018), você tem direito a:
- Acessar seus dados pessoais armazenados
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão da sua conta e dados
- Revogar consentimentos previamente concedidos
🗑Exclusão de conta e dados
Você pode solicitar a exclusão completa da sua conta e de todos os seus dados pessoais a qualquer momento. Para isso, siga os passos abaixo:
- Abra o aplicativo FACESA e acesse a aba Perfil
- Role até o final da página e toque em Excluir minha conta
- Confirme a exclusão na tela seguinte
Alternativamente, envie um e-mail para privacidade@facesa.edu.br com o assunto "Exclusão de conta" informando seu nome completo e matrícula.
9Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Alterações significativas serão comunicadas por notificação no aplicativo. O uso continuado do app após as alterações implica na aceitação da nova política.
Contato — Encarregado de Dados (DPO)
FACESA — Faculdade de Ensino Superior da Amazônia Reunida
E-mail: privacidade@facesa.edu.br
Site institucional: facesa.edu.br